Implementación de un sistema web para mejorar la gestión de ventas de la empresa multiservicios La Canasta del Inka, Vilcabamba, Cusco 2022
Resumen
Todas las empresas en la actualidad requieren de un eficiente manejo de su información, para la toma de decisiones, para el cumplimiento de sus obligaciones con el estado, entre otros beneficios que proporciona la información, las empresas del rubro de los multiservicios por la cantidad y variedad de productos que comercializan requieren de un sistema informático que les permita el aprovechamiento de los datos. Los sistemas de gestión de ventas son de gran ayuda y es por ello que se planteó para esta investigación como objetivo principal: Implementar un sistema web para mejorar la gestión de ventas de la empresa multiservicios La Canasta del Inka ubicado en el centro poblado Pucyura en el distrito de Vilcabamba, provincia de La Convención, región Cusco, para lograr este objetivo se plantearon como objetivos específicos disminuir el tiempo en el cual se efectúan las actividades relacionada con las ventas; Disminuir los procesos manuales que se desarrollan en las actividades relacionadas con las ventas y finalmente, aumentar la satisfacción de los usuarios del sistema. Con la finalidad de alcanzar los objetivos propuestos, se realizaron entrevistas y encuestas con los trabajadores y el propietario del multiservicios La Canasta del Inka, con el propósito de conocer detalladamente las actividades que incluyen las compras, ventas y el manejo de almacén, con esta información se identificaron las áreas de mejora, una vez obtenidos los resultados se procesaron para poder hacer la comparación del pre-cuestionario y el post-cuestionario. La metodología de desarrollo empleada para la implementación de este sistema web en el multiservicios La Canasta del Inka de Vilcabamba, Cusco fue SCRUM, metodología ágil que se adecuó perfectamente para lograr el modeló la base de datos y las historias de usuarios y demás herramientas propias de la metodología
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