Satisfacción laboral del personal de enfermería en el servicio de emergencia del hospital de Apoyo Gustavo Lanatta Luján, Bagua 2022

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción laboral en el personal de enfermería del servicio de emergencia del hospital de apoyo Gustavo Lanatta Luján. La investigación se enmarcó en un enfoque cuantitativo, diseño observacional - descriptivo y corte transversal, con una muestra conformada por 20 enfermeros; a quiénes se les aplicó un cuestionario; encontrando como resultados más relevantes que, la edad promedio fue 34 años, siendo 20 años la edad mínima y 59 la máxima, el 85% fueron del sexo femenino, el 55% son técnicos en enfermería, el 60% es personal contratado y, el 50% tiene un tiempo de servicio de 5 años a más. Con relación a las dimensiones de la satisfacción laboral se encontró que, presentan un nivel alto en la dimensión de condiciones físicas y/o materiales; mientras que en las dimensiones: beneficios laborales y remunerativos; políticas administrativas; relaciones interpersonales; desempeño de tareas y relación con la autoridad, se evidenció un nivel medio; y bajo en la dimensión de realización personal. Así también, se evidenció que la edad, sexo, condición laboral y tiempo de servicio son factores sociodemográficos que podrían influir en el nivel de satisfacción laboral alcanzado. Se concluye que el personal de enfermería del servicio de emergencia se encuentra mediamente satisfecho.