Comunicación terapéutica y satisfacción del paciente hospitalizado en el servicio de Medicina del hospital Santa Rosa, Madre de Dios 2023
Resumen
El presente trabajo investigativo se propuso determinar la relación entre la comunicación terapéutica y la satisfacción del paciente hospitalizado en el servicio de medicina del Hospital Santa Rosa Madre de Dios, 2023. El estudio fue de diseño no experimental, descriptivo, correlacional, de corte transversal. Participaron 177 pacientes mayores de 18 años que se encontraban hospitalizados en el servicio de medicina durante los meses de abril, mayo y junio de 2023. Los resultados encontrados fueron: El 50.8% de los pacientes percibieron un nivel alto de comunicación terapéutica brindada por el personal de salud del servicio, seguido del 29.4% con nivel medio, mientras que el 19.8% presentó un nivel bajo. El 63.3% de los pacientes se sintieron satisfechos por la atención brindada por el personal de salud del servicio de medicina, mientras que el 36.7% se mostraron insatisfechos. En lo que concierne a la relación de las variables, el 29.4% de los pacientes percibieron un alto nivel de comunicación terapéutica y a la vez se sintieron satisfechos por la atención que le brinda el personal de salud del servicio. Se concluye que, la relación que existe entre la comunicación terapéutica y la satisfacción del paciente hospitalizado en el servicio de medicina del Hospital Santa Rosa Madre de Dios, 2023, es estadísticamente significativa (p= 0.000).
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