Implementación de un sistema web para optimizar el proceso de ventas en la empresa comercial Alto Mayo, Bagua Grande, 2023
Resumen
El propósito del estudio fue implementar un sistema web para optimizar el proceso de ventas
en dicho negocio. Se usó un enfoque cuantitativo con un diseño pre experimental, con alcance
longitudinal, de nivel aplicado. El conjunto de estudio se conformó por 80 clientes, como
método se aplicó la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Para el desarrollo del sistema,
se aplicó la metodología scrum, en lenguajes de programación, se usó php, mysql, html, css y
js en sus versiones actuales, así mismo se apoyó de laravel para la estructuración del código,
para la publicación se alquiló un hosting y dominio. Respecto a los resultados, en el pre
cuestionario, se calificó al proceso de venta, en niveles, bajo con un 73.8%, regular con un
26.3% y óptimo con un 0%. En cambio, en el post cuestionario, el 100% calificó en un nivel
óptimo. Así mismo, se encontró un nivel de significancia (0.000) menor que 0.05, con un valor
de chi cuadrado calculado igual a 160, con 2 grados de libertad, el cual fue mayor al valor de
chi cuadrado no calculado = 5,9915. En consecuencia, se concluyó que la implementación de
un sistema web optimiza el proceso de ventas de la empresa Comercial Alto Mayo en Bagua
Grande.
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