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Calidad de atención de la consulta externa en usuarios de la clínica Amazonas-Bagua, 2021
(Universidad Politécnica Amazónica, 2022-05-24)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la calidad de atención que se brinda a usuarios de la Clínica Amazonas que asisten a consulta externa, aplicando un instrumento basado en el modelo SERVQUAL pero ...